Eroi vs Protagonisti

Le risposte sistemiche a problemi sociali radicati richiedono più di poche persone straordinarie. Richiedono veri e propri eserciti di gente comune che impieghino tecniche strategiche ed efficaci. Ecco perché il giornalismo delle soluzioni è più coinvolgente quando le storie si concentrano su protagonisti più interessanti e su una tensione narrativa avvincente, piuttosto che fare affidamento su “eroi”.

Come puoi evitare di scivolare nell'adorazione dell'eroe, anche quando ti ritrovi legittimamente colpito dalla leadership o dall'ingegnosità di qualcuno? Ecco alcuni suggerimenti:

• Come in ogni buona narrazione: non dire, mostra! Osserva gli architetti della soluzione e i “clienti” in azione e rendili visivamente vivaci per il tuo lettore. Più riesci ad essere sul pezzo, meglio è.
• Se racconti ciò che hai scoperto senza l'uso di aggettivi come “fantastico” o “straordinario”, puoi permettere al lettore di trarre le proprie conclusioni sulle caratteristiche dei protagonisti.
• Non dimenticare il valore che ha rivelare le sfide affrontate dai protagonisti. Non certo per metterli in difficoltà o condannarli, ma per renderli reali. Forse il leader di un'organizzazione è un fantastico visionario, ma un manager disfunzionale. O forse fatica a raggiungere la vetta perché non è disposto a lasciare andare il controllo. Riteniamo sia più utile raccontare qualcuno in modo onesto piuttosto che appiattirlo descrivendolo come un eroe impeccabile.
• Dietro ogni storia su un potente changemaker, c'è un privilegio nascosto (il grande investimento iniziale di una zia, per esempio), una straziante rottura con un collaboratore o un fallimento abissale. Non drammatizzare per il gusto di farlo, ma non scappare dal racconto dei momenti bui che possono essere istruttivi.
• Cerca protagonisti improbabili. In effetti, molte volte, il cosiddetto destinatario del progetto o dell‘idea può risultare molto più interessante dell’imprenditore sociale. Oppure prendi in considerazione le persone senza posizione di leadership in azienda. Spesso i protagonisti migliori vengono trascurati perchè non hanno CEO o direttore esecutivo accanto al loro nome. Geoff Dembicki, un giornalista che si occupa di sostenibilità, fa un esempio interessante: “Ho scoperto che per certi temi - come il cambiamento climatico, per esempio – le inchieste tendono a concentrarsi ripetutamente sugli stessi archetipi: l'ambientalista perdente, l'astuto lobbista, l'ignorante conservatore ecc. A volte l'aspetto più coinvolgente di una storia di soluzioni è il nuovo archetipo che rivela. Ho ricevuto molti feedback positivi sul mio articolo su un installatore di pannelli solari libertariano alle Hawaii perché ha messo in discussione le concezioni delle persone su chi può o dovrebbe essere interessato all'ambiente. Il fatto stesso che ora nell'immaginazione delle persone esista un archetipo inaspettato apre nuove possibilità di narrazione / dibattito”.