Welche Wirkung kann Lösungsjournalismus haben?
Indem sie den Schwerpunkt auf das legen, was funktioniert, können lösungsorientierte Geschichten Problemen einen neuen Rahmen geben und zwar auf eine Weise, die Inspiration bei Entscheidungsträgern, Fachleuten und Gemeinschaftsmitgliedern fördert. Hier einige Beispiele:
Wirft ein Schlaglicht auf effizientere Strategien
Rhiannon Meyers schrieb für die Corpus Christi Caller-Times eine einjährige Serie mit dem Titel „Die Kosten von Diabetes“. Obwohl die Corpus Christi Gemeinde die höchste Amputationsrate in ganz Amerika hat, wurde die Krankheit lange ignoriert und totgeschwiegen. Die Serie enthielt drei lösungsorientierte Berichte über Gemeinden in anderen Teilen Amerikas, die mit der Diabetes-Betreuung besser umgingen. Meyers sagte: „Die Lösungsgeschichten…bekamen wohl das meiste Feedback, und sie waren am umstrittensten. Ich glaube, das liegt zum Teil auch daran, weil sie die Versorger in dieser Gemeinde aufrüttelten… [Sie] waren die gewichtigsten von all den Geschichten in der Serie. Sie führten auch zu den intensivsten Diskussionen darüber, was wir anders machen können und was wir im Augenblick versäumen.“
Entwertet Entschuldigungen fürs Nichtstun
Wenn ein Bericht zeigt, dass etwas an einem Ort funktioniert, wird es schwerer, Misserfolge an anderen Orten zu rechtfertigen. Zu Beginn dieses Jahrtausends waren HIV/Aids-Medikamente so unerschwinglich, dass der Virus in armen Ländern de facto einem Todesurteil gleichkam. Im Jahr 2001 schrieb Tina Rosenberg für das New York Times Magazin eine Reportage, die das Problem aus einem ungewöhnlichen Blickwickel untersuchte. Sie beschrieb, wie Brasilien die Preise für HIV/Aids-Medikamente deutlich gesenkt und das komplizierte Behandlungsprotokoll organisiert hatte. Sie brachte auch investigative Techniken zum Einsatz, um die Praktiken der amerikanischen Regierung und Pharmaunternehmen zu enthüllen. Rosenbergs Bericht brachte viele Entscheidungsträger dazu, ihre Argumente zu überdenken, mit denen sie die hohen Medikamentenpreise gerechtfertigt hatten. Er wird auch oft als Faktor genannt, der zur Schaffung eines Global Fund zum Kampf gegen AIDS, Tuberkulose und Malaria beitrug.
Macht Organisationen auf nachhaltige Ideen aufmerksam, die ihren Einfluss vervielfachen können
Die Kampagne „100.000 Zuhause” versuchte, in ganz Amerika chronisch Obdachlosen zu Wohnungen zu verhelfen. Im zweiten Jahr ihres Bestehens wurde der Organisation klar, dass sie ihre Ziele nicht zeitnah erreichen würde. Dann lasen die Verantwortlichen eine „Fixes“-Kolumne in der New York Times über Rapid Results, eine Strategie, die Gemeinschaften mobilisiert und sie dazu aufruft, kühne Ziele in 100 Tagen zu verwirklichen. Die Kampagne kontaktierte Rapid Results, übernahm die Kernstrategie und setzte sie in ganz Amerika um. Im Juli 2014 gab die Kampagne bekannt, dass sie ihr Ziel erreicht und 100.000 Obdachlosen eine neue Bleibe verschafft hatte. Die Verantwortlichen sagten, sie schuldeten ihren Erfolg direkt der Arbeit mit Rapid Results.
Verändert die Diskussion und offiziellen Richtlinien in einer Gemeinschaft
Reporterin Meg Kissinger berichtete beim Milwaukee Journal-Sentinel viele Jahre lang über psychische Gesundheit. Aber die größte Wirkung entfaltete ihre Arbeit, als sie 2013 die Serie „chronische Krise“ schrieb. Darin dokumentierte sie, wie Patienten weiterhin durch Missbrauch und Vernachlässigung starben, berichtete aber auch über Methoden zur Reformierung des Systems. Unmittelbar nach Erscheinen der Serie gab Milwaukee die politische Kontrolle über die Richtlinien ab und etablierte stattdessen das unpolitische Milwaukee Mental Health Board, in dem Experten für psychische Gesundheit saßen. Zusätzlich stellte der neue städtische Haushalt wesentlich mehr Geld für die Gesundheitsversorgung psychisch Kranker zur Verfügung. „Chronische Krise“ enthielt drei lösungsorientierte Geschichten, die laut Kissinger für die Wirkung der Serie unerlässlich waren: „Es ist eine Sache, über Probleme zu sprechen. Davon gibt es viele in der Gesundheitsversorgung von Milwaukee County, aber der echte Wert steckt für Leser in der Erkenntnis, wie andere Gemeinden sowas angehen und ändern.“
Verändert den Status Quo
Die oben genannte Reportage über teure HIV-Medikamente ist ein gutes Beispiel für eine Lösungsgeschichte, die die gängige Praxis amerikanischer Pharmafirmen und Gesundheitsbehörden untragbar erscheinen ließ. Was wäre wohl passiert, wenn Tina Rosenberg beschlossen hätte, nur das Problem zu beschreiben? Hätte das jemanden interessiert, hätte wohl jemand etwas aus der Geschichte gelernt? Stattdessen wählte sie einen Lösungsansatz – und veränderte die Gesundheitspolitik für immer.