解决方案导向型新闻故事如何进行采访

传统新闻记者接受的训练要求他们在报道中关注5个W：何人（who）、何事（what）、何时（when）、何地（where）、为何（why）。显而易见，不管你报道的是学校家长会还是空袭，这些都是调查的基本要素。

但是当记者在探索社会问题应对措施的影响及潜力时，必须超越这些基本的报道要素，观察那些改变过程中的细枝末节。

假设你已经为宣传某个故事开展了一些调查（详见调查及推介部分），那么到了广泛采访利益相关方的时候了，包括解决方案的执行人员、受到直接影响的人、批评者、资助方、学术界、等等。在采访准备过程中，你应当考虑向不同领域的专家提出一些新问题。

在提问时，用“如何做？”代替“谁做的？”

在解困型新闻中，最重要的不是新闻人物的习性和品质，而是他（或者她）行为中蕴含的可以传递的智慧。例如，一个小型组织如何为一座城市的循环利用方式带来革命性的转变？他们采取了什么样的缓慢但系统的措施？有何可借鉴之处？

必须深入挖掘人们将绝妙的创意落实为重大成功这一过程中的种种细节。有时，这样深入的挖掘可能会让你的受访者大吃一惊——他们不习惯这种采访方式。继续挖掘！你必须有意识地引导受访者提供关于落实过程的最重要信息，要不然那些真正具有启发意义的细节他们很可能不经意地一语带过。唯有理解了问题应对措施的细枝末节，你才能解释这项措施为何奏效（或失败），并且将你的发现传递给读者。

除了问“有哪些成果？”之外，还要问“哪些指标最关键？具体内容是什么？”

受访组织可能会给你甩过来一大堆数据，但是如果这些数据并不是衡量改变的关键指标，那么只会让你走入歧途。

除了问“专家怎么看？”之外，还要问“受到这个模式直接影响的人们怎么看？”

除了对一般专家（智库专家、教授、思想领袖等）的采访外，还应当抓住一切机会走访基层民众。

在提问时，用“这种措施在哪些方面成功了？在哪些方面失败了？”代替“这种措施有用吗？””

社会变化是复杂的。我们的报道亦应当反映出这种复杂性。