为什么要做解困型新闻?

新闻业的主流变革理论认为,揭示社会问题可以促进改革。记者的责任就是通过监督和曝光时弊来警示社会,除此之外别无其它。

但是我们认为这种变革理论还不够。

记者如果止步于揭露社会弊端,然后寄希望于社会制定更好的法律或进行更严格的监管,这是远远不够的。当今世界面临的问题纷繁复杂,瞬息万变,人们必须了解那些比较靠谱的应对社会问题的措施,才能从中汲取力量,认清哪些参与者有能力让社会变得更美好。在此背景下,新闻业必须加强自身的传统角色,聚焦改善社会痼疾的适应性措施。除此之外,还有什么原因让你应该选择解困型新闻报道呢?

因为解困型新闻是优秀的新闻。

你可能注意到我们的标签是“完整的故事”。我们相信解困型新闻能让现在的新闻方式变得更加准确、完整。新闻报道若不能涵盖社会问题的应对措施,就是对现实不准确、不客观的反映,这实际上是有害于社会。记者如果老是强调问题的存在而忽视针对这些问题采取了哪些措施,这种做法就会传递出一种错误信息:人们不曾尝试解决问题,或是不知道如何解决问题。

解困型新闻增加了读者的参与。

解困型新闻故事如同《犯罪现场调查》和《豪斯医生》电视剧,通常紧密围绕“如何做到”这个问题展开:有人实现了值得新闻关注的成果;他们的做法与别人有何不同?这种叙事方法如果运用得当,就能引发并保持读者的兴趣。解困型新闻在社交媒体上获得分享的几率更大。部分原因在于这类新闻故事能让听众感受到鼓舞,从而不致失去兴趣,也不会对新闻中的社会问题无动于衷或冷嘲热讽。社会科学研究以及我们与“参与新闻项目”共同支持的研究都已经证实了以上现象。

解困型新闻能产生影响。

解困型新闻展示不同机构如何以不同方式应对社会问题,从而推动公共的关注和讨论。通过几例报道的观察,我们发现,比起公说公有理婆说婆有理的争吵,以解决方案为导向的新闻报道能促成建设性更强、分歧更少的对话。人不会因为别人指出他们的问题就轻易做出改变;还要看到可借鉴的模式,才愿意做出改变。社会也是这个道理。

“读者不希望看到那些只报道负面、只报道问题的新闻故事,这样的新闻让他们感到无助、感到沮丧,让他们觉得似乎对社区和整个社会的参与毫无意义。报道那些有助于解决他们所关心的某一社会问题的计划及技术,这才是他们最需要的新闻故事。”

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丽兹·古德温(Liz Goodwin)
雅虎新闻